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Cuando tu negocio procesa cientos de transacciones u operaciones, el software no puede fallar. Pero la mayoría de los proveedores prometen “enterprise-grade” y entregan sistemas que se rompen bajo carga real, no se integran con tus procesos y problemáticas actuales, y requieren reescritura completa en 18 meses.
Prometen "custom software" pero entregan templates con tu logo. No entienden tus procesos de aprobación multinivel, compliance regulatorio, o integraciones con 15 sistemas legacy que mantienen tu operación funcionando. El resultado: software que no sirve para tu realidad.
Te dicen "lo integramos con todo" hasta que ven tu ERP de hace 15 años, tu sistema de nómina custom, tu CRM legacy y tu infraestructura on-premise. Entonces las integraciones "no son posibles" o cuestan 3x el proyecto original. Tu operación queda fragmentada.
Prometieron 6 meses, llevan 18 y siguen en "testing final". Cada sprint descubren nuevos requerimientos que "nadie mencionó". Budget original se triplicó. Tu equipo está exhausto de reuniones que no avanzan. Mientras tanto, sigues operando con Excel y procesos manuales.
Lanzaron el sistema y desaparecieron. Bug crítico a las 3am que detiene operaciones y nadie responde. Necesitas agregar feature urgente para cierre de mes y el equipo ya está en otro proyecto. El código no está documentado y nadie entiende cómo funciona. Estás atrapado.
Construimos ERPs, CRMs, portales B2B y core business systems custom para empresas establecidas que procesan alto volumen de transacciones y necesitan software que funcione 24/7 sin excusas. No trabajamos con startups pre-revenue ni emprendedores validando ideas. Nuestros clientes son negocios con tracción de mercado comprobada, equipos operativos y procesos empresariales complejos que requieren software de misión crítica.
Desarrollo de Enterprise Resource Planning adaptados a tu industria específica. Módulos de inventario, facturación, contabilidad, compras, producción y recursos humanos integrados en una sola plataforma. Arquitectura multi-tenant si gestionas múltiples unidades de negocio. Sincronización con sistemas legacy existentes (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) cuando reemplazo completo no es viable. Workflows de aprobación multinivel y audit trails completos para compliance.
Customer Relationship Management enterprise con gestión de pipeline de ventas, automatización de marketing, service desk y analytics predictivo. Integración nativa con telefonía (call center), email marketing automation y sistemas de facturación. Dashboards ejecutivos en tiempo real. Mobile apps para fuerza comercial en campo. API para conectar con ecommerce, ERP y data warehouses.
Portales self-service para distribuidores, clientes corporativos o partners. Gestión de órdenes, tracking de pedidos, consulta de inventarios en tiempo real, descarga de facturación electrónica y reportes personalizados. Pricing diferenciado por cliente/categoría. Approval workflows para compras corporativas. Integración con sistemas de pago B2B (NET terms, líneas de crédito, facturación a mes vencido).
Software que ejecuta tu core business process: WMS para warehousing, TMS para transporte y logística, MES para manufactura, sistemas de reservas y scheduling, plataformas de dispatch. Arquitecturas event-driven para procesos en tiempo real. Integración con IoT devices, sensores, GPS tracking. Mobile apps para operadores en bodega, conductores, técnicos de campo.
Data warehouses custom, pipelines ETL desde múltiples fuentes, dashboards ejecutivos con KPIs de negocio en tiempo real. Predictive analytics usando ML para forecasting de demanda, análisis de churn, pricing optimization. Integración con PowerBI, Tableau, Looker o dashboards custom. Governance de data y single source of truth para reporting consolidado. Alertas automáticas cuando métricas salen de umbrales.
Inmersión profunda en tu operación: procesos críticos, stakeholders, sistemas actuales, volumetrías reales y pain points operacionales.
Sprints de 2 semanas con demos funcionales a usuarios reales de tu operación. Testing con data real, no data dummy o simulada.
Conectores con todos tus sistemas actuales, por legacy que sean. Infraestructura cloud con alta disponibilidad, disaster recovery y monitoreo 24/7*.
Deployment con rollback plan, migración de data histórica validada, training de usuarios y go-live asistido. Soporte 24/7 primeros 90 días.
.NET
Java
Node.js
Python
PostgreSQL
SQL Server
AWS
Azure
Kubernetes
Redis
"Necesitábamos reemplazar nuestro ERP legacy que tenía 20 años. Simphony construyó un sistema custom que integró con SAP, nómina y contabilidad sin detener operaciones. 8 meses de proyecto, cero días de downtime en la migración. Ahora procesamos 5,000 órdenes diarias sin problemas."
"Construyeron nuestro portal B2B para 600 distribuidores con pricing diferenciado, aprobaciones multi-nivel y sincronización en tiempo real con inventarios. El sistema maneja picos de 2,000 usuarios concurrentes sin inmutarse. Soporte 24/7 real cuando lo necesitamos."
"Desarrollaron nuestro WMS custom con integración a 3 transportadoras, sincronización con Siesa ERP y app móvil para operadores de bodega. Redujimos errores de picking 85% y tiempo de despacho 40%. El sistema opera 16 horas diarias sin fallar desde hace 2 años."
"Migramos de 5 sistemas legacy dispares a una plataforma unificada para gestión comercial, inventarios y facturación electrónica DIAN. Proyecto de 10 meses entregado en tiempo y presupuesto. El equipo entendió nuestra complejidad operacional desde día uno."
Trabajamos con negocios establecidos que tienen tracción de mercado comprobada y operaciones que dependen de software. Nuestros clientes típicos procesan cientos o miles de transacciones diarias, tienen equipos operativos de cincuenta o más personas, y necesitan software que se integre con sistemas complejos existentes. No trabajamos con startups en fase de validación de idea ni emprendedores pre-revenue, no porque no valoremos esos proyectos, sino porque nuestra especialización está en software de misión crítica para operaciones empresariales establecidas donde downtime de una hora puede costar decenas de miles de dólares. Si tu negocio ya está operando, generando revenue consistente, y necesitas software enterprise-grade que sostenga tu crecimiento, probablemente somos el partner correcto.
Depende de la complejidad y alcance, pero proyectos enterprise típicos toman entre cuatro y seis meses para un MVP funcional en producción, y de ocho a dieciocho meses para una implementación completa con todos los módulos y migración de data histórica. Esto incluye discovery profundo de procesos de negocio, diseño de arquitectura técnica que escale con tu operación, desarrollo iterativo con validación continua de usuarios reales, integraciones con tus sistemas actuales, testing exhaustivo bajo carga real, y go-live asistido con plan de rollback. No prometemos timelines irreales de tres meses para sistemas complejos porque preferimos entregar software que funcione correctamente desde día uno versus lanzar rápido algo que después hay que rehacer. El cronograma final lo definimos juntos en discovery basado en tu criticidad operacional, complejidad técnica y recursos disponibles para validación.
Sí, es nuestra especialidad. La mayoría de nuestros proyectos enterprise requieren integrarse con ERPs legacy, sistemas on-premise de hace décadas, bases de datos propietarias, y software custom que nadie recuerda cómo funciona pero que mantiene tu operación andando. Hemos integrado con SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Siesa, World Office, sistemas AS/400, mainframes, y ERPs completamente custom sin documentación. Utilizamos APIs cuando existen, middleware custom cuando no hay APIs, web scraping cuando es última opción, y replicación de base de datos cuando es crítico. También manejamos sincronización bidireccional en tiempo real o batch nocturno según tu volumen de transacciones. El approach técnico lo definimos en discovery después de auditar tu infraestructura actual, pero la premisa es que ningún sistema es demasiado antiguo para integrarse si es importante para tu operación.
Usamos una metodología de desarrollo iterativo con alcance fijo por fase y validación continua que minimiza sorpresas de último minuto. En discovery documentamos exhaustivamente todos los requerimientos funcionales, técnicos y de integración, y los priorizamos junto contigo según criticidad para el negocio. Luego dividimos el proyecto en fases con entregables concretos y fechas específicas. Cada dos semanas hacemos demos funcionales con usuarios reales de tu operación para validar que estamos construyendo lo correcto, lo cual evita retrabajos costosos al final. Si durante desarrollo surgen requerimientos nuevos que no estaban en alcance original, los evaluamos y proponemos ajustes de timeline o presupuesto transparentemente antes de ejecutarlos, nunca después. También mantenemos un buffer de contingencia técnica para manejar complejidades imprevistas sin impactar fechas. Nuestra tasa histórica de proyectos entregados on-time y on-budget es noventa y dos por ciento, porque preferimos ser conservadores en estimaciones iniciales versus prometer timelines agresivos que luego no podemos cumplir.